Quelle que soit son activité, qu'il exerce pour le compte d'un cabinet ou pour le sien, le coach doit répondre aux critères suivants :
- il a suivi une formation de coach certifié
- Il adhère à un code de déontologie qui implique :
• L’obligation du secret professionnel
• L’interdiction d’exercer tout abus d’influence
• La nécessité de respecter ses limites de compétences professionnelles (ce n’est pas un psychologue, un psychiatre, un psychothérapeute, etc.…)
• L’établissement de contrats clairs avec ses clients et, le cas échéant, avec le commanditaire s’il est différent. Ces contrats devraient aborder :
o Le contexte et les objectifs du coaching
o Le rôle du coach o Les dispositions du code de déontologie o Les détails du programme : durée, nombre de séances, lieu, etc.…
o Les honoraires et les conditions de paiement, lorsque cela s’applique o Le droit du client de mettre fin au contrat
• Il est en mesure de témoigner :
o D’une pratique continue du coaching associé à une supervision régulière de celle-ci, d’un engagement de développement professionnel permanent et de formation continue
o D’un souci de développement personnel et de travail sur soi, notamment par une démarche thérapeutique
• Il a :
o La capacité d’expliciter sa pratique avec des références théoriques établies dans le cadre d’une démarche réflexive.
o Une approche bienveillante, centrée sur la personne, l’équipe ou le système humain accompagné
o La volonté et la capacité de les accompagner vers leurs objectifs, en autonomie et respect du libre arbitre